Naše storitve zajemajo celoten spekter dejavnosti klicnega centra, od sprejemanja klicev za pomoč strankam, do preklica različnih baz za prodajo vseh vrst produktov in storitev, anketiranje, raziskave, dogovarjanje terminov terenskim agentom itd. Za visoko učinkovitost na vseh projektih, pa smo razvili tudi lasten CRM sistem za klicni center, kateri nam omogoča še večjo optimizacijo vseh elementov.
Na podlagi bogatih dolgoletnih izkušenj opravljanja storitve klicnega centra, razširjamo poslovanje znotraj Slovenije in k sodelovanju vabimo vsa podjetja, ki znotraj svojega poslovanja opravljajo storitev klicnega centra.
Več o nasVsak projekt šteje!
Določi se obdobje pilotnega projekta, z namenom, da se vsi elementi optimizirajo na najvišji nivo.
Oblikovanje maske v našem programu glede na potrebe naročnika.
Izobraževanje agenta in priprava govora.
Namen pilotnega projekta je optimizacija govora agenta, baz, sistema, praktično vseh elementov s katerimi operiramo.
Po poteku pilotnega projekta, se določijo vsi parametri po katerih se bo odvijal projekt, z namenom, da se projekt spelje z najvišjo možno realizacijo.
Zadovoljstvo naših naročnikov in njihovih strank je naša prioriteta, zato jim vedno prisluhnemo.
Stopite v stik